这边“将开30家门店”的口号声犹在耳边，那边便传出天虹微喔便利店纷纷关门歇业的消息。3月13日，记者发现，2015年9月开始进驻南昌的天虹微喔便利店遭遇水土不服，18家门店全歇业，甚至江西省微喔商贸发展有限公司也在注销。
曾计划要开30家微喔店但一年多后18家门店集体关门
天虹微喔便利店项目是由上市公司天虹商场与南昌市政公用集团共同投资设立，先期投资5000万元组建江西省微喔商贸发展有限公司（简称江西微喔）。
2015年9月，南昌第一家天虹微喔便利店在中山路开门营业。“采用‘零售+餐厅式+个性化服务+O2O’的新型模式，用电子设备连接，让消费者体验快速购物，实现无缝购物，服务于消费理念时尚、追求品质生活等的快捷生活人群。”那时江西微喔相关负责人信誓旦旦地表示，当年将开设30家门店。在便利店里，零售、餐饮服务、快递寄存、洪城一卡通充值、水电气费代缴等都能搞定。
很快，江西微喔便开始在西湖区站前路、红谷滩新区绿地广场等地进行布局。记者查阅工商注册资料，至2016年上半年，一共登记注册了18家天虹微喔便利店。不过昨日，记者从南昌市政公用集团相关负责人处得到确认，这18家店都已关门。
对其中原因，昨日记者致电天虹商场但未能取得公司回复。不过，记者梳理天虹商场发布的定期报告，发现江西微喔的业绩并不好。2015年，营收为36.58万元，净利润为亏损258.70万元；2016年，尽管营收有了大幅提高，但是“增收不增利”，亏损幅度进一步扩大；2016年上半年，营收为431.06万元，净利润亏损额高达461.63万元。3月13日，记者查阅天虹商场最新发布的报告发现，净利润为亏损1600余万元。天虹商场还称，因调整便利店业务布局，公司决定注销江西微喔，同时停止江西微喔旗下18家便利店的经营。
南昌市商贸委相关负责人证实，南昌市政公用集团与天虹商场的合作夭折，向政府部门申请的相关补贴亦没有下发。
零售业未来竞争会日渐白热化
虽然天虹商场在南昌布局社区便利店受挫，但其在南昌乃至江西的业务量仍较大。其2016年年报显示，象湖天虹已实现扭亏为盈，去年新开南昌COOL+天虹、江西共青城天虹（特许经营门店）。南昌天虹2016年净利润为6500余万元。另外，天虹商场的下属公司去年还在宜春、吉安租赁17万余平方米物业开设购物中心。吉安市泰和县也将有天虹加盟店。尤为引人关注的是，天虹将在南昌莱蒙都会商业中心（B8 地块）开设建筑面积约为15万平方米的购物中心。
在年报中，天虹商场方面表示，基于目前公司扭亏态势、转型方向与行业的发展前景，公司有信心在未来实现预期收益。
不过，南昌零售业相关人士表示，消费者当前有复杂矛盾的心理，既要品质颜值个性化，又要体验服务性价比。与消费需求相对应的是，零售行业正在经历新旧汰换的剧变，零售业将变得更灵活更多样。整体来看，体验升级、线上线下融合和供应链重塑是零售行业的三个发力点。围绕这三个核心，未来的竞争会日渐白热化。
文/图 记者何柳斌
（江南都市 报）