变化
南昌火车站西站房春运前投入使用
24列火车由南昌西站调整至南昌站
记者近日了解到，南昌火车站西站房将在春运前投入使用。届时，有24列火车由南昌西站调整至南昌站。
这24列火车分别为：深圳东至九江K1020次、合肥至东莞东K1029次、成都东至深圳东K1091次、深圳东至成都东K1092次、深圳至九江K116次、包头至南昌K1275次、南昌至包头K1276次、襄阳至深圳东K1655次、合肥至广州东K311次、厦门至北京西K572次、汕头至武昌K800次、广州至九江K88次、成都至东莞东T127次、东莞东至成都T128次、青岛至深圳T397次、深圳至青岛T398次、北京西至深圳Z107次、沈阳北至深圳Z185次、厦门至北京西Z308次、南昌至武汉D3226次、武汉至南昌D3223次、南昌至武汉D3246次、武汉至南昌D3245次、九江至厦门北D6525次。
抢票
三个购票高峰
根据12306官网的预售期公告可推算，2017年春运首日火车票网络、电话渠道将从12月15日开售，而窗口等线下渠道则从12月17日开售，明年1月27日(除夕)火车票销售开始日期为12月29日。
据中国铁路总公司发布的春运购票日历显示，将出现三个购票高峰，分别是12月22~28日、2017年1月3~6日和1月15~16日。
圈出预售期的重点日期
小年、除夕、大年初六的票这些日期开始抢！
1、农历小年（2017年1月20日）的票于12月22日开抢；
2、除夕（2017年1月27日）的票于12月29日开抢；
3、大年初六（2017年2月2日）的返程票与2017年1月4日开抢。
轻松买票小秘诀
1、跳站买票：在购买过路车车票时，可以买目的地前后1~2个车站的票，即使之后需要无座补票回家或多付些车费，至少也能回家。
2、留意加开的临时列车：通常热门方向会有临时列车，12306会提前发布放票公告。每天刷新12306网站，留意放票日期，届时做好抢票准备。
捡漏
捡漏记住5个时间点
1、早晨第一时间刷余票：晚上是零星退票返回系统较多的时间，因此可在早上第一时间抢票。
2、每天的整点、半点：除首次放票，铁路部门会在每天的整点和半点分批放票。
3、放票后30分钟抢退票：网购票时，系统预留的支付时间为30分钟，没有来得及支付的车票会被重新放出。
4、退票期最后一天抢退票。
5、开车前1~2天。
取票
1、网络订票：凭乘车本人的身份证到车站售票窗口、代售点或是车站的自动售票、取票机上办理换票手续。
2、电话订票：可凭乘车人有效身份证，到任一车站窗口或者是代售点换取。取票时间：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效；当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。
3、学生票取票：要用身份证和学生证，均必须是原件，缺一不可。可到有学生票优惠卡识别器的车站售票窗口、代售点、自动取票机取票。
退票改签
改签时间
1、开车前2小时：可在12306网站或车站窗口办理。
2、开车前24~48小时：可改签开车前其他的列车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车。
3、开车前48小时以上：可改签预售期内的其他列车。
4、开车前15天，可改签。
退票收费
1、开车前2小时：收取票价20%的退票费（开车前24小时内）。
2、开车前24~48小时：收取票价10%的退票费。
3、开车前48小时以上：收取票价5%的退票费。
4、开车前15天：不收取退票费。
