【环球科技报道】“网络黑灰产是行业最大的毒瘤，个人信息安全关乎所有网民权益，对于贩卖用户隐私的行为，要严厉打击毫不手软，让这些害群之马没有生存空间。”在3月31日召开的第二届物流快递行业信息安全大会上，菜鸟网络CTO王文彬呼吁互联网企业一起杜绝黑灰产贩卖的温床，并对执法部门严厉打击黑灰产从业者表示欢迎和大力支持。
他同时表示，个人信息保护要从源头开始，信息化安全是最好的解决方案。
近几年来，网民因垃圾信息、诈骗信息、个人信息泄露等遭受损失的案例层出不穷，个人隐私受到空前关注。此前，菜鸟 联合国 内物流企业推出更安全的隐私面单，逐步淘汰印有消费者隐私信息的快递面单，受到广泛欢迎。
由于快递运输的链路很长，包裹层层经手后才能抵达用户手中，每一个环节都存在信息泄露的风险。另外，互联网上也存在网络黑色链条的温床，个人信息通过各种即时通讯工具在网络空间流转贩卖，危害极大。