这又是一个让人心碎的故事。据Daily Mail报道称，有一户家庭无法为他们死去的儿子举办一个体面的葬礼，因为苹果拒绝解锁他的iPad，而这部iPad里面记录了他的葬礼遗愿。18岁的Liam Wright于去年12月死于骨癌，他跟家里人提到将最后的愿望记录在他的iPad中，因为他不敢与家人面谈这件事。
据说是因为软件升级后苹果无法解锁iPad，而在Wright临终前家人想要问其密码，但是他已经意识模糊无法回答。
当这个家庭再次向苹果寻求帮助时，苹果拒绝解锁这部iPad，除非这个家庭给他们发送一份死亡证明和律师信，这些需要花费120英镑。后来，苹果称家属没有发送相关文件，现在又想要一个法院指令，这个需要360英镑。
苹果拒绝予以置评。
你怎么看这件事？你觉得苹果应该帮助这个家庭解锁这部iPad吗？