家住锦州市黑山县的小张在今年的2月10日刚刚当上了父亲，但不幸的是孩子刚出生就被诊断为先天性嘴角过大畸形，也就是人们俗称的兔唇。一家人在询问医生得知，孩子需要在两个月内进行第一步的手术，如果错过了时间会影响孩子的发育。
由于两人都没到结婚和生育年龄，孩子无法按正常程序上户口，小两口决定求助警方。
3月3日下午，小张到锦州市黑山县户政大厅说明了情况，大队长王翠芳对孩子的遭遇很同情，“最重要的是不能耽误孩子的治疗。”民警请示后决定特事特办，尽快为孩子办理户口。原本至少1个半月才能办好的手续不到4天就解决完毕。