水质发浑
□记者田育臣文图
核心提示|昨天，郑东新区多个小区的居民致电大河报记者称，12月12日晚开始，家里自来水就出现了浑浊，还有一股怪味儿，无法正常饮用，担心饮水安全问题。对此，郑州自来水投资控股有限公司（以下简称“郑州供水公司”）回应称，郑州东北区域均出现了类似情况。半个月前，该区域供水干管施工，施工结束水压提升，导致供水管壁杂质冲刷脱落，出现水质发浑情况。目前，他们已在该区域多处管网末梢放水，解决该问题。
【反映】自来水变浑，洗澡后头发变黄
昨天，郑东新区民航花园小区居民薛先生向记者反映说，12月12日晚9点起，家里的自来水出现浑浊，颜色发黄，“我以为小区临时施工，暂时出现浑浊”，没想到，一直持续到13日中午，水质一直没改善。
“水这么浑浊，早上都不敢做饭。”薛先生称，12日晚，因水质发浑，他连澡都没洗。昨天早上，本想着浑水已变清，但接了一杯水，却仍可闻到一股怪味儿。“当时没开灯，刷牙前准备漱口，闻到怪味儿，赶快把水倒掉了。”薛先生说。
昨天，河南财经政法大学大二学生小刘表示，12日晚，他在操场运动出了一身汗，晚上去洗澡。“没想到，水里不但有味儿，洗完澡，头发都变黄了，头上身上全是黄色物质。”
“水到底是咋了？供水公司也不提前通知，万一谁家用这种水做了饭，吃出了问题，谁来负责？”薛先生十分生气，他说，昨天中午，他在家开水龙头放了十几分钟的水，但一直不见好转。他怀疑附近有施工，导致了自来水变浑，但给物业公司打电话咨询，物业说附近并没施工项目。
昨天，除了民航花园小区，郑东新区的银河丹堤小区居民以及河南财经政法大学、华北水利水电大学等多个龙子湖高校园区的学生也向记者反映称，自来水出现了水质浑浊问题。
【回应】因为施工，水压提升致管壁杂质脱落
郑州东北区域自来水为何出现浑浊？昨天，郑州供水公司相关负责人称，为解决郑州市东北区域，尤其是龙子湖高校园区的用水需求，半个月前，郑州供水公司进行施工计划，打通直径1200毫米的南北干管，将该区域的供水干管与平安大道东西干管连通，导致水压提升了0.1MPa。施工期间，该区域自来水暂时由丹江水改供黄河水，如今，施工完毕，重新连接改换为南水北调的丹江水水源。但因水压升高，导致管壁杂质冲刷脱落，才出现了自来水浑浊现象。
但该负责人表示，水压波动引起的部分相关区域自来水浊度升高，只是短时间的，目前，该公司已采取相应措施，加派人手到街道消火栓、施工区的内部管口等管网末梢放水，并在比较严重的小区，拆除水表及时放水。同时，她也提醒，若发现家中出现水质浑浊现象，切记不能饮用，要打开水龙头，将浑水放掉即可。
放水的损失谁来承担？上述负责人称，管网末梢放水均由供水公司承担；对小区的放水，因工作人员已将水表拆除，也不会产生相关费用。
何时水质才能恢复正常？该负责人表示，因不同区域管网情况不同，这个暂时尚无法确定。若市民欲咨询具体进展，可随时拨打郑州供水热线咨询。
昨天下午6点，记者从薛先生处得知，他家里的水质比12日晚与13日中午清了不少，但仍带有一点黄色。