爱美之心人皆有之，为解决双眼不对称的问题，张女士专程从红河老家来到昆明整形，没想到第一次手术后让右眼上睑泪腺脱垂。本以为第二次修复手术后能有所改善，反而使泪腺脱垂病情加重，泪腺压迫眼球造成疼痛难耐。为维护自己的权益，她一纸诉状将整形医院告上法庭。昨日下午，五华区法院西站法庭开庭审理此案。
第一次手术后右眼上睑泪腺脱垂
二次修复术再度失败
为解决双眼不对称问题，去年2月7日，27岁的张女士从红河蒙自老家来到昆明丽都医疗美容医院咨询，接待医生实施检查后，告知她的左眼需要做重睑手术（割双眼皮），右眼上睑下垂也需要手术。商谈完后，医院当天就对她进行左眼皮重睑术和右眼上睑下垂矫正术，她支付了5950元治疗费。
手术后，张女士觉得眼部不适感加重。疼痛难耐，立即到蒙自某医院就诊，却听到一个让人无法接受的消息——右眼上睑泪腺脱垂。同年4月11日，她再次找到昆明丽都医疗美容医院，对方又对她进行右侧上睑泪腺脱垂复位术，只收了500元手术费。
没想到，此次手术反而使泪腺脱垂加重，泪腺压迫眼球让张女士疼痛难耐。更为严重的是，二次手术失败为今后的修复造成较难的技术问题。
“今年11月，我去北京做了矫正手术，花了3万多元。”为维护自己的合法权益，张女士一纸诉状将整形医院告上法庭，索赔各项损失47361.45元、精神损害抚慰金40000元，并要求对方在报纸上公开道歉。
整形医院：只愿承担20%左右的责任
代理律师：应提交医护人员执业资格证明
庭审中，张女士并未到庭，委托代理人云南凌云律师事务所彭泽律师出示鉴定机构的鉴定意见：整形医院对患者提供的服务存在不足，主要体现在对泪腺脱垂疾病的认识不足，对术后可能出现泪腺脱垂的风险未履行告知义务。
“我们提供的服务确实存在不足，但医疗整形服务属于不断探索的过程，原告要求在报刊上进行赔礼道歉不利于改善医患关系。”整形医院回应，张女士的泪腺脱垂达不到残疾级别，医院不应该赔偿精神损失费，“我们只愿意承担20%左右的责任”。
对此，彭泽律师反驳，在卫生部官方网站上，查询不到对张女士两次施行手术的部分医护人员执业信息，整形医院医护人员涉嫌无证或超出执业范围从事医疗活动的可能，若不能提交证据证明具有相关资质，应承担全部赔偿责任。对此，法庭建议整形医院尽快提供相关的医护人员的执业资格证明。
“两次手术造成泪腺脱垂和重睑术后畸形的损害后果，被告在术前没有将这两项医疗风险对张女士进行提示说明。对张女士进行手术只做视力测试，检查不充分，不符合诊疗常规。”彭泽补充，就诊过程中没有按照规范填写门诊病历，一些记录是事后补充的，鉴定结果证实没有别的理由导致泪腺脱垂，依照侵权责任法的规定，可直接推定被告具有过错并承担全部赔偿责任。
因双方分歧较大，法庭并未对该案进行当庭宣判。