一周前，北京的马先生从沃尔玛大郊亭店购买了三袋富昌牌莆田桂圆，付款后清点商品时，他发现刚买的桂圆袋中有白色茸毛，仔细辨别后，竟然是桂圆发霉。他赶紧查看其余两袋，在另一袋桂圆里也发现了同样的霉斑。而第三袋未长毛的桂圆已过了保质期。
“这么大的超市对食品审查竟如此马虎。”马先生一气之下向超市提出赔偿要求。可超市一直未做出任何回应。记者随马先生一起来到沃尔玛大郊亭店，该店值班副总徐先生了解情况后，未给出解决办法。离店后，该店公关部李女士给记者打来电话，“消费者购买过期食品后，门店就先展开了自查，之后还会由相关部门介入彻底调查，最终结果还要再等两天。”对于发霉产品，李女士解释，由于商品处于保质期内，属于产品质量问题，应归供应商负责。
随后，记者联系到桂圆的生产厂家“福建海鹰工贸有限公司”，生产部负责人林先生介绍，桂圆肉含有少量水分，在运输或储存过程中可能会受潮发霉。“我们只能确保在送达各经销商处时没有问题产品，但农副产品的变质不可控。”而对于过期产品，他称，“每年我们都会让经销商清除上一年的余货，不知道为什么会出现过期品。”不过，林先生表示，既然消费者买到了问题产品，他们愿按照相关规定对马先生进行赔偿。