“真是辛苦你们了，房屋漏水的问题在你们的帮助下，总算是得到解决。”12月16日，林女士来到良山公安分局良山派出所路南社区警务室向民警表示谢意。
本月中旬，林女士向路南社区民警反映：楼上住户房屋漏水，严重影响了她的正常生活，她曾多次找到楼上住户、居委会协调解决未果，只好求助社区民警进行调解。
经调查了解，林女士是退休员工，子女都在外地工作，自己单身居住在良矿希望路某栋1单元2楼，其单元3楼、4楼长期无人居住，因此林女士认为漏水的是5楼的住户。而5楼的住户袁女士则认为，中间还隔着3楼、4楼，虽然没人居住，但也可能因为水管破裂导致漏水，不能断定漏水就是自家造成的，为此双方发生纠纷。
了解情况后，社区民警和居委会工作人员分头做双方的思想工作，劝解双方作为邻里应换位思考，互相包容。经过多次沟通交流，在经物业公司和双方当事人的同意下，社区民警在5楼卫生间内进行试水工作，半小时后，2楼卫生间屋顶及墙体发生漏水现象。为此双方达成以下协议：一、由袁女士请装修师傅来做防水处理，如果处理后仍出现漏水现象，费用全部由林女士承担；二、在做防水处理时，林女士在现场进行监督；三、双方各出2000元防水处理费用给装修师傅。
至此，一场长期因漏水引起的邻里纠纷得到了圆满解决，原本剑拔弩张的双方当事人，在社区民警耐心的调解下握手言和，化干戈为玉帛。
