◆银行外汇业务差错率降至1%以内
◆吸引优质企业入驻
◆避免外汇贷款违规流出
新余新闻网1月12日讯 (记者平国旺 通讯员钟会根)为简政放权,确保管理有力、服务高效,今年以来,市外汇局在加快自身行政审批窗口建设的同时,积极探索构建外汇指定银行落实“展业三原则”促进机制,打出提升管理与服务水平“组合拳”,取得明显成效。
以制度保障促进落实“展业三原则”。全市辖内9家外汇指定银行签订《落实“展业三原则”承诺书》,并张贴承诺书至全市所有外汇业务网点。编印、下发《新余市外汇指定银行落实“展业三原则”简明读本》240册至全市所有外汇业务网点,保证外汇业务人员人人持有读本。选取2010年至2015年期间的十个银行履职正向、负面典型案例,帮助银行抓住业务办理的重要环节及关键点,在业务办理中举一反三。根据银行全年执行外汇管理政策情况,对辖内外汇指定银行差错情况进行统计并通报全辖,共通报业务合规问题及数据质量差错131个,其中国际收支项目65个、经常项目99个、资本项目1个。
以人才支撑促进落实“展业三原则”。市外汇局鼓励局业务人员参加上级行现场、视频培训17次,提升工作人员业务水平。全年指派局所有工作人员参加授课,对全市银行、企业专题培训20余次。组织辖内外汇指定银行开展培训,各银行组织外汇业务培训50余次,培训范围覆盖所有分行、支行、基层网点外汇从业人员,培训人次达300余人。授课内容有效结合外汇业务实际,涵盖知识面广。举办“展业三原则”外汇业务知识竞赛,竞赛创新性采用对抗赛形式,对国际收支(综合)、经常项目管理及资本项目分别专设题库,并通过调查问卷的形式向社会各界采集竞赛题型。辖内9家外汇指定银行参加了竞赛,来自省外汇局、市政府职能部门、银行、企业、证券保险机构代表200余人现场观摩。
以创新载体促进落实“展业三原则”。市外汇局从辖内9家外汇指定银行中各聘用1名外汇管理协作员,具体承担外汇政策知识宣讲员、外汇调研信息联络员、外汇风险内控监督员职责。全市外汇管理协作员对本行内部开展“展业三原则”专班授课17次;配合外汇局撰写信息调研12篇,反映意见、建议45条;开展内控监督检查18次,纠正业务差错458条。搭建“新余外汇”微信交流平台。交流平台共有成员69人,外汇管理协作员通过平台开展业务交流、产品创新、形势分析等内容310条,微信点击量突破1万人次。
通过这些“组合拳”,辖内银行外汇业务差错率均已降至1%以内,同比降低5个百分点以上;企业和个人在银行办理业务的柜台时间明显缩短,客户满意率普遍在98%以上,同比提升超过5个百分点;营造良好的诚信兴商环境,吸引了盛泰光学等一批优质企业入驻新余,及时解决了赣锋锂业境外投资合理用汇需求,成功避免江锂科技1亿美元外汇贷款的违规流出。