江西网络广播电视台11月10日新余讯（王喜忠 王红荣）为进一步优化服务模式，拓宽服务渠道，渝水区城北办电工厂社区制定了“邻里守望”服务制度，开展了以“邻里守望”为主题的志愿服务活动，发动辖区居民按照就近、就便的原则，为身边的高龄老人和残疾人等需要帮助的人送去关爱，为每一个有需求的人提供力所能及的志愿服务，把关爱做到实处。
一、完善规章制度，让宣传先行
1、在各小区楼栋宣传橱窗粘贴《邻里守望互助公约》，公布“守望卡”服务理念以及目的，同时，印发300份法制宣传单，积极宣传法律法规、邻里公约、治安防范、禁毒知识、消防常识等知识，让每个进出家门的居民都能看到，从而强化居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的意识，为创建平安社区，构建和谐社会，打下坚实的群众基础，营造良好的社会氛围。
2、针对社区楼栋进行入户登记，统一发放邻里守望爱心卡和亲情卡。“爱心卡”中详细记录了居民楼栋地址、楼栋长、居民户主姓名、信息、联系电话，记录了社区包片干部以及帮扶记录等。“互助卡”背后标示社区民警电话、生活常用电话、社区书记、主任电话等。
二、树立党员形象，从表率开始
充分发挥社区党员在服务全方面的示范带头作用，结合“在职党员进社区”活动，结合在职党员特长，成立“邻里守望互助队”，依托志愿者服务岗位，设立在职党员公示栏，公开姓名、联系方式、岗位责任等，实行“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的服务群众新机制，及时把党的政策和法律法规送到社区居民家中。配合“群众接待日”、“群众直通车”等工作，开设了群众工作接待室，每月定期向居民开放，倾听、了解群众需求，做好相关记录，并及时将办理进度反馈给居民、群众，在服务群众中发挥党员模范作用。今年社区已帮助解决实际困难问题15件，提供帮扶物品、资金达万元。
三、共建文明城市，扬敬老扶残新风
组织志愿者、江西工程学院大学生及在职党员常态化以辖区高龄老人、残疾人为重点，通过综合包户、结对帮扶、亲情陪伴、一对一等多种形式们帮助他们解决生活困难，进行身体检查和心理疏导。在3月1日为社区义工常老开展义卖活动。为20名有出行需求残疾人免费办理发放公交卡，开展“邻里一家亲”、“我们是一家人”百家宴等温情活动，为居民送祝福，拉近邻里关系，同时邀请社区艺术团义务为群众举办文艺演出、放映电影，组织群众群众传唱红歌、诵读经典等文化娱乐活动，营造邻里和谐氛围。
