“你的账户涉嫌洗黑钱。”柳州市民刘女士日前遭遇电信诈骗，在已损失9.2万元的情况下，3月16日准备再度打款给骗子。细心的银行员工察觉不妙，想劝说却遭拒。该女士弃车狂跑，一女行长在街上狂追1公里，将该储户劝回银行，经4小时沟通，终于让其恢复理性，降低了损失。
储户到银行存钱举止异常
16日上午11时许，一名中年女子边打电话边走进工商银行三中路第二支行自助服务区，然后拿出一沓现金准备存进CRS机。细心的大堂经理注意到，整个过程该女子一直没有放下电话，且神色慌张。
大堂经理根据经验判断，该储户可能遭遇电信诈骗了，于是立即向上级汇报。
该支行行长朱丹想上前了解情况，但那女子听着电话，叫她不要靠近。突然，她甩开朱丹的手跑出银行，立马骑上电动车想离开。朱丹追出去，拦在该女子车前，并叫员工报警。可一转头，那女子已弃车跑了。
行长追跑1公里拉回储户
朱丹一边追一边喊，沿着三中路跑了近1公里，因体力不支，被甩开了一段距离。
这时，旁边一小伙子骑电动车经过，朱丹向其说明情况，小伙立即载着她继续往前追。又追了数百米，终于赶上那女子。朱丹一下车，便死死扯住其胳膊和挎包背带：“阿姐，你要相信我，我不会害你的！”
朱丹劝说了很久，那女子终于答应跟朱一起返回银行。回到办公室之后，朱丹亮出自己的身份证、工作证，给她泡上热茶，打来盒饭，做了一番思想工作后，女子才愿意沟通。
苦口婆心终使客户醒悟
据了解，该女子姓刘，是一名外地来柳务工者。3月12日，她接到一自称是“上海市公安局陈检察官”的电话，说刘的账户被犯罪分子用于洗黑钱，如刘对他们的工作不配合，则要跨省对其拘捕。从3月13日起，刘便按其指示，通过手机银行从自己一张工行借记卡分两次共转了2.2万元到对方的“安全账户”。
接下来几天，刘又按对方的要求，提供了自己名下所有银行卡的卡号、密码，并在名下某银行的信用卡以及工行卡的手机银行上进行多项操作，几次输入对方提供的验证码。当天，她正准备再存8000元现金到对方“安全账户”，被朱丹及时制止了。
随后，朱丹帮刘打出她工行卡当月明细，发现其账户前一天有7万元进账，但数分钟后即被转走了，而刘此前对此毫不知情。
经过2个多小时逐级汇报，跨行查询得知，原来刘用自己名下一张某银行的信用卡，办理了7万元的信用贷款，前一天提现至其工行借记卡，随后这笔钱被迅速转走。这整个过程，刘的手机并未收到任何提示信息。
朱丹分析，可能刘的手机卡被对方复制，或者部分功能被拦截了。
朱丹用手机搜索了很多电信诈骗的报道给刘看，几番劝说，刘这才醒悟，然后注销了所有手机银行账户并更改银行卡交易密码，随后报了警。
离开银行时，刘再三向朱丹致谢。目前，警方正对此事作进一步调查。