3月15日凌晨1点多，历城区花洪路花园小区二区一户居民家中突然起火，现场浓烟滚滚，家中祖孙三代被困屋内无法逃生。紧急关头，三位热心邻居赶来砸窗救人，随后消防人员赶到现场排除险情。目前，被困居民均无大碍，火灾原因正在调查中。
着火居民家被撬开的防盗网。
居民楼半夜起火
三人被困家中
15日上午9点，记者来到花园小区二区事发的居民楼下，整栋楼看起来一切正常，丝毫看不出失火的痕迹。在小区居民的指引下，记者找到了发生火灾的住户家，该住户位于三单元二楼。记者敲了敲门，屋内无人应答。
从外面看，事发住户家无任何异常，窗户也没有被熏黑的痕迹，但越过楼梯间的窗户后，才看到屋内的天花板、墙面一片漆黑，连地面都被浓烟熏得黑乎乎的。记者留意到，该住户家的阳台窗户防盗网已经被打开，可以从阳台翻入屋内。邻居告诉记者，防盗网是事发时为了救人而撬开的，因为火灾发生时，屋内三人被困，幸好有三位热心邻居及时赶来，撬开防盗网砸破了窗户，才把人从屋内救出来。楼上居民董先生和张先生就参与了当时的救援。
听到呼救
他抄起菜刀去救人
董先生住在一楼，他是第一个赶到现场去救人的。记者见到董先生时，或许凌晨救人没有休息好，他眼里布满了血丝。“夜里大概1点多吧，我听到二楼有哐哐砸东西的声音，当时没有太在意，后来声音越来越大，还有人在喊救命，才知道出事儿了。”董先生说，当时他以为是楼上家里进了劫匪，也没多想，跑到厨房抄起一把菜刀就往楼上跑，一出门便闻到了很浓的烧焦味。
董先生告诉记者，当时没有明火，但现场浓烟滚滚，失火住户有三个人被困在屋里，门也打不开。情急之下，他从自家的院子爬到了二楼，顺手找了根棍子，把防盗网撬开，先把一个四五岁的孩子抱了出来。“烟太大，把仨人都逼到了窗口，屋里根本进不去。”将孩子接下去后，孩子的妈妈和姥姥也转移到了平台上。这时，另外两位救人者也陆续赶到，发现火情的楼上住户也都自发地拿出手电，通过自家的阳台帮忙照明。因为凌晨的救援，董先生吸入了不少黑烟，至今嗓子里还能咳出黑色的痰。“就这么冲进去，没有考虑到后果吗？”面对记者的问题，董先生表示，当时根本没想那么多，也没有时间去想，听到楼上的呼救声很急切，自己就本能地冲上去了。
退伍军人
当起救火“总指挥”
听到董先生的吆喝声，住在隔壁单元的居民张德生赶紧跑了过去。在董先生看来，张德生就是救火现场的“总指挥”，有他在，大家就吃了定心丸。“他跑过来，指挥我们怎么救人，怕孩子冷还找来了被子，自己又拿着手电，要了几条湿毛巾，捂着口鼻进到屋里。”据董先生回忆，张德生当时蹲着进入屋内查看火情，因为烟太大，很快就出来了。这时，消防人员赶到，戴着专业护具进入现场。
据张先生介绍，他捂着口鼻进屋以后，先把窗户都打开了，因为屋里烟太浓，要赶紧散出去。张先生说，从屋内情况来看，起火点在北面卧室，但现场并没有发现明火，只是烟特别大，地上都是黑灰，屋内的空调也被烧焦，“估计是线路问题引起的着火”。
今年48岁的张德生是一名退伍军人，在部队待了20多年，熟悉救火的流程。记者见到他时，他正在修车，平和的语气，憨厚朴实的面庞，要不是董先生的指引，记者根本想象不到，眼前这位就是勇闯火场的勇士。面对大家的赞扬，张德生和董先生都很低调：“都是邻居，帮帮忙是应该的，人没事儿就好。”
据悉，凌晨3点，消防人员排除火情后离开了现场。上午10点多，公安消防人员再次来到事发居民家中，目前，火灾原因正在进一步调查中。