2月24日下午，山东省潍坊市经济开发区，一名中通快递员送件时与客户发生冲突被打伤，经诊断：10根肋骨骨折。2月26日，中通快递官方微博发布通报称，将通过法律手段坚决依法惩治施暴者。27日中午，潍坊市公安局经济开发区分局玄武派出所工作人员向澎湃新闻表示，目前警方已对此立案调查，打人者仍在逃。
潍坊市人民医院胸外科出示的病例单显示，伤者李某左侧肋骨9根折断，右侧肋骨1根折断。对于发生冲突的原因，李某向齐鲁电视台记者表示，其猜测是自己送快递晚了几分钟。
2月26日，中通快递公司通过官方微博通报称，针对此次“快递员被打事件”，公司深表愤慨与痛恨，事发后，公司高层专赴山东潍坊看望慰问受伤员工，并将通过法律手段坚决依法严惩施暴者。
通报称，快递作为一项民生服务，一线快递员工作十分艰辛，希望社会各界给予更多关心与理解，“希望社会少一些戾气，多一些尊重。”
截至澎湃新闻发稿，尚无打人者被抓消息。对于冲突具体原因，玄武派出所工作人员表示，警方已对此立案调查。