11月7日，北京摩拜科技有限公司（下称“摩拜单车”）宣布，和众安在线财产保险股份有限公司（下称“众安保险”）达成战略合作，协商订立保险协议，将为摩拜单车的用户提供全面的保障。这也是国内第一家为用户提供保险服务的共享单车平台。
据悉，双方商定，在合同列明的保险期限内，因被保险人销售的商品或提供的服务造成消费者人身损害或财产损失的；导致依法应当承担赔偿责任或给付义务的，保险人将根据保险合同的相关约定负责赔偿。具体而言，在保险期间内，因被摩拜单车所提供的自行车自身原因而导致消费者使用过程中发生意外伤害事故，并因该意外伤害导致其身故或残疾，或者造成第三方人身伤害或财产损失的，经司法、行政等部门判定生效的，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，将由众安保险按照保险合同的约定负责赔偿。这将是新兴的共享单车市场中，首次由运营商出面向保险公司投保，为其用户提供高标准的全面保险保障。
目前，摩拜单车已经进入广州、上海、北京、深圳四个城市。在全国使用摩拜单车的客户群体中，除了中国公民外，还包括来自110个国家和地区的外籍人士。