“花了1000元在恒沣航旅办理的贵宾卡，没能享受到折扣服务，办理机构却跑路了！”昨天，姜先生投诉，他一年前出差，在恒沣航旅服务代办点办理了价值1000元的贵宾卡，卡还没来得及使用，该代办点却跑路了。沈阳晚报、沈阳网记者对此事进行了调查。
市民投诉：
办张贵宾卡却遭遇公司跑路
2015年10月，家在吉林的姜先生去长沙出差，在沈阳桃仙机场登机。当时，在机场航站楼里，一位自称是北京恒沣航旅信息咨询有限公司（以下简称“恒沣航旅”）工作人员的男子发给他一张小广告，并介绍了该公司的相关服务。姜先生了解到，只要花1000元办理该公司的贵宾卡，他就可以购买到折扣机票。因为经常去外地出差，他动了心，在机场内的恒沣航旅业务网点办理了一张贵宾卡。
卡办完后，姜先生一直没有使用。不久前，姜先生拨打恒沣航旅的服务热线时，发现该公司电话竟是空号。因联系不到恒沣航旅，无奈之下，姜先生拨打了沈阳桃仙机场的客服热线。但机场工作人员表示，机场方面与恒沣航旅已没有关系。
“1000元不算多，但这事儿太添堵。这钱我不奢求要回来了，但是至少请相关负责人给我一个合理的解释。”姜先生谈及此事时十分愤慨。
机场回应：
已与相关公司解除租赁合同
姜先生认为，当初他之所以办理该公司的贵宾卡，是因为该公司就在桃仙机场。“如今，这家公司凭空消失了，我也找不到人，我希望桃仙机场方面能给我一个说法。”
随后，记者拨打了桃仙机场投诉热线电话。一位工作人员表示，沈阳桃仙于2016年1月8日就已经与北京恒沣航旅信息咨询有限公司和幸福堂国际文化传媒（北京）有限公司解除了《航站楼售卡网点租赁合同》，所有涉及到这两家公司的赔偿事务及纠纷均与桃仙机场无关。”随后，记者在沈阳桃仙机场官网上看到，上面有机场方面和两家公司解除合同的公告，其中附有公司负责人的电话。
记者拨打北京恒沣航旅一位联系人的电话，发现此号码是空号，无法接通。而作为恒沣航旅在沈阳业务办理负责单位，幸福堂国际文化传媒（北京）有限公司提供了一位联系人电话，记者拨通后，一名姓王的负责人回应说：“我们当时把办卡费用都给了北京恒沣航旅，但至今也没联系到他们，当时的办卡钱款一直没能退回。”
律师说法
机场没有责任
租赁合作的公司跑路，机场是否该负责任？为此，记者采访了辽宁良友律师事务所的李振革律师。李振革表示，因机场已经和两家公司解除了《航站楼售卡网点租赁合同》，所以该事件机场方面应该是没有责任的。
沈阳晚报、沈阳网主任记者 张晓宁 实习生 李尘缘