视频截图
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11日，四川新闻网接到网友报料，10月10日下午1点左右，在四川省骨科医院急诊护士台，一名患者的女性家属动手扇了护士一耳光，随后，两人扭打起来。今日，四川新闻网记者从医院了解到，事发后，在派出所的调解下，患者家属已向护士道了歉，并做了相应的精神赔偿。
网友报料：患者女家属扇护士耳光 后两人扭打起来
今日，一名网友向四川新闻网记者提供了一段时长59秒的视频。从这段视频中可以看到，一名女子坐在护士台前的板凳上，和坐在护士台里的一名女护士说话，并不时地用手指着护士。由于护士背对摄像头，因此记者看不到她当时的面部表情。
当视频播放到35秒的时候，女子激动地站起来，接着对着护士说话，到36秒时，女子扇了女护士一耳光。女护士被打后站起来将手中的本子等物品砸向了女子。随后，女子进入护士台里的区域，两人扭打起来。最后，医院保安及时出现，将两人分开，视频结束。
现场走访医院保安：确实有一名女子打了护士耳光
今日上午10点半，四川新闻网记者来到四川省骨科医院急诊科。坐在护士台附近的一名保安称，昨日下午1点左右，确实有一名女子先动手扇了护士耳光，随后两人就扭打了起来。
据这名保安介绍，当时急诊排队看病的人多，一名女子等得比较急，她当时觉得有人在插队就跟护士理论了起来，而护士在给她解释，但突然，女子就扇了护士一耳光。“我当时就在现场，还劝过那个女的，说让她冷静。医院都是按号看病的，屏幕上也有显示，到号了，护士就会喊。”
同时，这么保安提到，有时前面的病人照了CT，结果出来后，就会直接拿去给医生看，可能女子当时不清楚这种情况，有些误会了。
打人者姐姐：妹妹带8岁女儿看病 等待过程中发现有人插队
今日下午，四川新闻网记者通过电话联系上了打人者的姐姐李佳（化名）。据李佳介绍，昨日中午，妹妹8岁大的女儿从楼梯上滚下来摔伤了腿，于是妹妹带其到骨科医院就诊。挂号后，妹妹带着女儿在急诊等了50多分钟都没有看上病，孩子一直在哭，妹妹又发现有人在插队，心里就很着急。
“后来我妹妹就去问护士台的一名女护士，女护士当时说话的态度不是很好，后来双方起了争执，我妹妹先动的手，两人最后就打了起来。”据李佳介绍，事发后，她的妹妹和当事女护士一起去了派出所，医院相关负责人也一同前往。在派出所，双方一直在就此事协调，从昨日下午沟通到今日凌晨1点过。“后来我们弄清楚一切都是误会，我妹妹向护士道了歉，还赔了2000元心理损失费。”
当记者向李佳问及其妹妹的联系方式时，她以“妹妹需要休息”为由婉拒。
今日下午，记者根据知情人士提供的电话，致电被打女护士，语音提示其已关机。
同时，四川新闻网记者从院方证实，当事人已向急诊科护士做了口头和书面的赔理道歉，并做了相应精神赔偿。（记者 刘佩佩）